Cum returnez?

• Introduceti adresa de e-mail si numarul comenzii in spatiile de mai sus si apasti start
• Urmati instructiunile si alegeti articolele pe care doriti sa le returnati
• Veti primii un e-mail de confirmare odata ce v-a fost aprobata cererea 

Ce articole sunt returnabile?

Puteti returna articole pana la 20 de zile de la emiterea facturii.

• Trebuie sa fie in conditia originala
• Hainele trebuie sa fie nespalate si nepurtate
• In pachetul original

Cadourile si articolele promotionale nu sunt returnabile!

Exista taxe pentru retur?

• Nu exista taxe pentru retur
• Taxele de livrare originale nu sunt returnabile
• Sunteti responsabil pentru taxele de expediere

Cat de curand o sa imi primesc returul?

• Odata ce am primit si inspectat returul veti primii un e-mail de confirmare . In acelasi e-mail veti primi si statusul returului ( aprobat / refuzat ).
• Daca este aprobat atunci returul va fi procesat si veti fi creditat prin metoda de plata originala in cursul a 10 zile lucratoare.

Puteti returna si in magazin.

Ne gasiti la adresa : Strada Pietrele Doamnei nr. 2