GDPR
GDPR
TERMENI ȘI CONDIȚII - POLITICA PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA ȘI COOKIE-URILE
Suntem 100% angajați să vă păstrăm datele în siguranță și securizate. Apreciem și respectăm cât de importantă este confidențialitatea dumneavoastră, așadarvă vom folosi datele numai pentru a vă îmbunătăți experiența pe website-ul nostru.
Această pagină poate fi supusă modificărilor, pentru a reflecta prelucrarea datelor noastre. Dacă intervin modificări semnificative, vom face acest lucru clar pe website-ul nostru sau prin alte mijloace de contact, cum ar fi email. Astfel, veți putea revizui modificările înainte de a continua să utilizați website-ul nostru.
În cazul în care aveți întrebări cu privire la modul în care vă protejăm datele și confidențialitatea, vă rugăm să ne contactați la adresa comenzi@natalee.ro
CUM FOLOSIM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ:
Iată de ce avem nevoie de informațiile dvs. și cum le folosim:
Nume și informații de contact
Cum folosim informația? |
De ce? |
---|---|
Pentru a vă livra achizițiile |
Ne angajăm să vă îndeplinim contractul de furnizare a serviciilor noastre, care includ livrarea produselor comandate |
Pentru a vă trimite mesajele de actualizare prin SMS sau e-mail, cum ar fi actualizările comenzilor |
Pentru a vă actualiza cu privire la statusul comenzii dvs. |
Trimiterea de informații prin e-mail, SMS despre noile noastre produse, oferte și servicii |
Pentru a vă ține la curent. Trimitem aceste informații numai cu acordul dvs. |
Prevenirea și detectarea fraudei |
Pentru a preveni și detecta frauda împotriva dvs. sau a noastră |
Pentru a vă afișa anunțurile noastre în timp ce sunteți pe alte website-uri |
Pentru a vă ține la curent cu cele mai noi produse și oferte |
Pentru a afla ceea ce vă place dvs. sau altor clienți |
Pentru a ne asigura că vă oferim ceea ce vă doriți și că rămânem în fața competiției |
Data de naștere
Cum folosim informația? |
De ce? |
---|---|
Oferte și felicitări de zi de naștere |
Pentru a vă ura ”La mulți ani!” și a vă aduce aminte de discount-ul de zi de naștere |
Prevenirea și detectarea fraudei |
Pentru a preveni și detecta frauda împotriva dvs. sau a noastră |
Informațiile dvs. de plată
Cum folosim informația? |
De ce? |
---|---|
Pentru a procesa plata și returul |
Facem acest lucru pentru a respecta contractul cu dvs și pentru a vă livra comanda |
Prevenirea și detectarea fraudei |
Pentru a preveni și detecta frauda împotriva dvs. sau a noastră |
Istoricul conversațiilor
Conversații telefonice,prin chat sau pe social media.
Cum folosim informația? |
De ce? |
---|---|
Pentru a furniza servicii și asistență pentru clienți |
Pentru a vă oferi cele mai bune servicii pe care le așteptați de la noi |
Istoricul achizițiilor și a produselor dorite
Ce ați achiziționat și ce ați stocat în coșul dvs. sau în wishlist
Cum folosim informația? |
De ce? |
---|---|
Pentru a vă putea comercializa produse |
Pentru a putea adăuga produse în coșul de cumpărături și a le cumpăra |
Pentru a vă furniza servicii de asistență pentru clienți și a gestiona returnările |
Pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale către dvs. |
Pentru a afla ceea ce vă place dvs. sau altor clienți |
Pentru a ne asigura că vă oferim ceea ce vă doriți și că rămânem în fața competiției |
Informații despre telefonul sau laptopul dvs. și despre modul în care utilizați website-ul nostru
Informațiile pe care ni le furnizați atunci când navigați pe website-ul nostru, inclusiv adresa IP și tipul dispozitivului dvs. și, dacă alegeți să le distribuiți, locația precum și modul în care utilizați site-ul nostru
Cum folosim informația? |
De ce? |
---|---|
Pentru a îmbunătăți website-ul nostru și a seta opțiuni implicite pentru dvs. (cum ar fi limba și moneda) |
Pentru cea mai bună și mai simplă experiență de cumpărături |
Pentru a proteja website-ul nostru |
Pentru a preveni și a detecta frauda împotriva dvs. sau a noastră și pentru a ne îndeplini obligațiile legale privind protejarea datelor dvs. |
Informații din alte conturi
Dacă vă conectați la contul dvs. Facebook, Pinterest, Twitter sau Google+ prin website-ul nostru
Cum folosim informația? |
De ce? |
---|---|
Pentru a vă permite să vă bucurați de și să distribuiți produsele pe rețele sociale |
Pentru a vă ușura utilizarea website-ului nostru și pentru a vă oferi posibilitatea de a distribui articolele dorite |
Pentru a oferi recomandări despre produse |
Pentru a putea vedea rapid produsele care vă plac |
Răspunsurile dvs. la sondaje, concursuri și promoții
Cum folosim informația? |
De ce? |
---|---|
Pentru a rula sondajul, concursul sau promoția |
Pentru a selecta un câștigător și a îndeplini obligațiile contractuale către dvs. |